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          四川大學華西醫(yī)院特需醫(yī)療中心2020年1月招聘15名人員啟事

          發(fā)布:2020-01-20 13:03:24  關注:20939次

          因工作需要,我部現(xiàn)面向社會公開招聘工作人員15名,詳情情況如下:

          崗位名稱特需醫(yī)療中心客服、導醫(yī)
          招聘人數(shù)客服6人、導醫(yī)9人,合計15人
          所屬部門/科室特需醫(yī)療中心
          聘用方式與醫(yī)院簽訂勞動合同
          崗位職責一、特需醫(yī)療中心客服:

          (1)前臺客服:

          1.接待特需門診、住院電話咨詢或現(xiàn)場咨詢。

          2.接待特需門診、住院預約登記及床位安排。

          3.接待特需患者看診前報到、卡證辦理(就診卡辦理等)。

          4.接待出院病人的病歷復印預約登記。

          5.每日完成特需門診病員的短信提醒工作。

          6.協(xié)助完成特需門診專家坐診相關工作(提醒預約、登記停診等)。

          7.每月協(xié)助特需門診完成各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計。

          8.協(xié)助完成特需門診干部保健工作。

          9.協(xié)助外籍人士咨詢、就診等相關事宜。

          10.巡視特需門診候診區(qū),保證就診環(huán)境良好。

          11.協(xié)助護士處理各種突發(fā)應急事件。

          12.協(xié)助其它崗位共同完成工作。

          (2)樓層客服:

          在護士長及護理組長的指導下開展以下工作:

          1.每日巡視病房,登記出、入院患者日常生活用品,及時補充。

          2.每日巡查病房設備,及時報修。

          3.收集住院病人的意見或建議并及時反饋給責任護士或主管醫(yī)生。

          4.根據(jù)科室需要,協(xié)助并參與各項會診、會務接待任務。

          二、特需醫(yī)療中心導醫(yī):

          1.在咨詢護士的指導下,全程陪同特需住院部患者、特需門診患者外出檢查,必要時輪椅推送。

          2.協(xié)助處理各類檢查的預約、病員告知、取報告、退費等相關工作事項。

          3.協(xié)助診間護士陪同有需要的特需患者至急診科,必要時輪椅推送。

          4.為在特需就診的簽約會員及外籍人士取藥。

          5.協(xié)助特需入院患者辦理入院相關手續(xù)。

          6.協(xié)助完成特需出院病歷的專家簽字提醒工作。

          7.完成本科室出院病人預約的病歷復印工作。

          8.維持候診及就診大廳秩序及環(huán)境,做好診斷室環(huán)境管理。

          9.協(xié)助完成其他各項工作(如:送換洗工作服、領取計劃物資等)。

          10.協(xié)助護士處理各種突發(fā)應急事件。

          招聘條件一、客服:

          1.學歷:大專及以上。

          2.年齡:20-45歲。

          3.身高:160cm及以上。

          4.責任心、團隊協(xié)作能力強、具有很好的奉獻精神,交流溝通能力強。

          5.文明用語、微笑服務,普通話標準、具備較好英語交流能力。

          6.形象氣質佳,儀表端莊。

          7.熟練掌握及運用常用電腦辦公軟件。

          8.對突發(fā)及應急事件有較好的處理能力。

          9.具有1年以上客服接待工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。

          二、導醫(yī):

          1.學歷:大專及以上。

          2.年齡:20-30歲。

          3.身高:158cm及以上。

          4.責任心、團隊協(xié)作能力強、具有很好的奉獻精神,交流溝通能力強。

          5.文明用語、微笑服務,普通話標準、具備較好英語交流能力。

          6.形象氣質佳,儀表端莊。

          7.熟練掌握及運用常用電腦辦公軟件。

          8.對突發(fā)及應急事件有較好的處理能力。

          9.具有護士資格證書者優(yōu)先錄用。

          請有意向且符合條件者,于2020年2月9日24:00前登陸我院人事信息管理平臺招聘系統(tǒng)填寫應聘申請。

          登陸網(wǎng)址:http://hxrs.cd120.com:20113/yh/recruit/frontindex/index

          聯(lián)系電話:028-85421969(招聘)

          注意事項:請完整填寫個人簡歷(不僅限必填項),以免影響簡歷篩選。

          來源:

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