職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
1、在部門例行事務(wù)的指導(dǎo)下組織開展客服口的例行事務(wù)以及嚴(yán)格執(zhí)行主管自身的例行事務(wù);3、在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)日??头诘木唧w事務(wù)、主管入住服務(wù)、便民服務(wù)、專項(xiàng)服務(wù)等過程的具體控制,對相關(guān)服務(wù)過程中的不合格項(xiàng)提出糾正和預(yù)防措施,并跟蹤閉合;3、組織和督促管家、收款員開展各項(xiàng)收費(fèi)催繳工作,4、組織、協(xié)助客服專員做好二裝管控、處理業(yè)戶的投訴和及時給予承諾和處理,并做好回訪工作。組織開展業(yè)戶滿意度調(diào)查的活動。5、負(fù)責(zé)制定社區(qū)文化活動計(jì)劃和自我宣傳工作,經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理審批后具體組織實(shí)施;6、指導(dǎo)、編排及監(jiān)察清潔工作。監(jiān)督,檢查各項(xiàng)目各保潔崗位工作狀況,管理各崗位現(xiàn)場工作;負(fù)責(zé)轄下物業(yè)片區(qū)巡視,對轄下物業(yè)項(xiàng)目衛(wèi)生及小區(qū)環(huán)境工作進(jìn)行專項(xiàng)檢查。7、成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類臨時性工作。
職能類別:物業(yè)管理主管
本職位優(yōu)先軍人。

工作地點(diǎn)
地址:上海寶山區(qū)上海-寶山區(qū)


職位發(fā)布者
HR
深圳市金地物業(yè)管理有限公司

-
房地產(chǎn)服務(wù)
-
1000人以上
-
國內(nèi)上市公司
-
威新軟件科技園