職位描述
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崗位職責: 1、接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進行回訪維系與業(yè)主間的關(guān)系; 2、引領(lǐng)業(yè)主收樓,協(xié)調(diào)遺留工程維修,對裝修進行指引及監(jiān)管; 3、跟進業(yè)主投訴,維護客群關(guān)系; 4、具備處理突發(fā)緊急事件的能力及敏感度,溝通表達良好,服務意識好。 學歷要求: 物業(yè)管理、酒店管理、房地產(chǎn)、旅游或相關(guān)專業(yè)本科或以上學歷。 經(jīng)驗要求: 1、***、親和力強; 2、有物業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者(物業(yè)管家)、前臺工作經(jīng)驗及從事酒店行業(yè)工作者優(yōu)先; 3、有較強的服務意識和溝通能力,有責任心,抗壓能力強,無經(jīng)驗條件優(yōu)秀亦可。 薪資福利:5-6.5k,8.30-18.每天8h,排班輪休制,包住有飯?zhí)茫肼氋徺I五險一金,年底績效獎金,年底雙薪,過節(jié)福利等工作地點:布吉
職能類別:物業(yè)管理專員/助理
關(guān)鍵字:物業(yè)酒店行政接待客服
工作地點
地址:深圳龍崗區(qū)深圳-龍崗區(qū)


職位發(fā)布者
HR
深圳市金地物業(yè)管理有限公司

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