職位描述
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崗位職責(zé):
1.梳理KA客戶需求、整合內(nèi)外部資源,確保新業(yè)務(wù)平穩(wěn)落地,滿足客戶需求;
2.主動監(jiān)控項(xiàng)目日常運(yùn)作,及時解決項(xiàng)目異常,管控項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),持續(xù)推動改善項(xiàng)目運(yùn)作質(zhì)量,達(dá)成項(xiàng)目考核指標(biāo),提升客戶滿意度;
3.跟進(jìn)項(xiàng)目回款,提升回款的及時性,確保收入回款達(dá)成目標(biāo);
4.與客戶保持良好的客情關(guān)系,通過深入掘客戶痛點(diǎn),提供匹配的解決方案,贏得更多業(yè)務(wù)機(jī)會,達(dá)成收入指標(biāo);
5.推動項(xiàng)目損益改善,通過復(fù)盤、分析、資源優(yōu)化等舉措,持續(xù)提升項(xiàng)目盈利能力;
6.根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo),組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),通過賦能激勵優(yōu)化等措施,激活團(tuán)隊(duì),達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,5年以上物流經(jīng)驗(yàn),2年以上大客戶項(xiàng)目運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉項(xiàng)目管理知識和工具,能夠獨(dú)立完成SOP、KPI的制定等專業(yè)工作,有PMP/6sigema認(rèn)證或者經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、良好溝通協(xié)調(diào)能力、資源整合及推動能力、數(shù)據(jù)分析能力;
4、經(jīng)營思維、客戶導(dǎo)向、親和力、抗壓能力強(qiáng);
工作地點(diǎn)
地址:武漢東西湖區(qū)武漢-東西湖區(qū)武漢客廳G棟28F
