應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
最近更新
602人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
工作職責(zé)：
1、用戶維護(hù)：粉絲社群維護(hù)及促活。做好基礎(chǔ)拉新工作，并主動開發(fā)B2B用戶；
2、客訴處理：社群投訴及400客戶投訴處理，小程序顧客負(fù)面評價回復(fù)和跟進(jìn)工作；現(xiàn)場客訴處理及顧客反饋，并進(jìn)行記錄；完成月度所管轄場站的客訴報告、分析及行動計劃制定；
3、現(xiàn)場活動：協(xié)助場站活動的執(zhí)行，并根據(jù)實際情況分配場站管理人員，包括活動所需物料、人員及所有資源的協(xié)調(diào)；各場站商圈調(diào)研、競爭對手分析，每月完成；
4、場站管理：負(fù)責(zé)場站的定期巡檢，新站的驗收，場地管理方的維護(hù)，場站的安全合規(guī)管理，場站管理員的管理。每周完成所管轄電站的巡站，發(fā)現(xiàn)并記錄問題，制定整改行動并跟進(jìn)完成；
5、信息及系統(tǒng)管理：基礎(chǔ)信息錄入、統(tǒng)計場站在線情況、結(jié)算信息校驗及更正、結(jié)算和對賬、運(yùn)營數(shù)據(jù)分析及結(jié)算臺賬管理；
6、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析：調(diào)研新能源車市場情況，了解新能源市場車輛增長計劃及車型變化情況，和用戶變化情況；統(tǒng)計充電量、設(shè)備狀態(tài)情況及充電市場價格。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、 有1年及以上互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營、充電業(yè)務(wù)及平臺運(yùn)營、電動出行汽車平臺運(yùn)營、零售運(yùn)營相關(guān)經(jīng)驗；
3、 有團(tuán)隊管理經(jīng)驗及出色的領(lǐng)導(dǎo)力；
4、抗壓能力強(qiáng)，能接受較大的工作強(qiáng)度；
5、 溝通及談判能力強(qiáng)。
6、 良好的客戶開發(fā)經(jīng)驗、商業(yè)意識、銷售和顧客服務(wù)意識；
薪資待遇：
1. 五險一金與補(bǔ)充商業(yè)保險
2. 周六日、節(jié)假日休息
3. 年底雙薪
4. 績效獎金
注：聯(lián)系我時，請說是在應(yīng)城人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：南京建鄴區(qū)南京-建鄴區(qū)南京國金中心1期57F
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
江蘇殼牌能源有限公司
-
能源·水利
-
100-199人
-
外商獨(dú)資·外企辦事處
-
江蘇省如東縣洋口鎮(zhèn)
相似職位
-
行政接待崗 6000元以下應(yīng)城市 2年以上 大專三棵樹涂料股份有限公司
-
企管專員 面議應(yīng)城市 應(yīng)屆畢業(yè)生 大專湖北盛世環(huán)保工程有限公司
-
聯(lián)促營業(yè)所所長 10000-15000元應(yīng)城市 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限紅葉
-
蔡甸招聘專員包吃住月薪8k 面議應(yīng)城市 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限湖北重點(diǎn)人力資源有限公司
-
儲備管理干部(A76476) 8000元以上應(yīng)城市 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限成都云圖控股股份有限公司
-
合成氨（孝感） 10000-15000元應(yīng)城市 應(yīng)屆畢業(yè)生 本科嘉施利(荊州)化肥有限公司
