海外售后客服10K /雙休/13薪
9000元以上
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
工作內(nèi)容:
1、對(duì)接海外區(qū)域,負(fù)責(zé)向AMZ、eBay等海外電商平臺(tái)用戶(hù)邀請(qǐng)好評(píng);收集、分析用戶(hù)評(píng)論,并提出解決方案,實(shí)施用戶(hù)關(guān)懷;
2、定期收集產(chǎn)品評(píng)論情況同步至相關(guān)部門(mén)進(jìn)行改善;
3、根據(jù)業(yè)務(wù)情況支援電商平臺(tái)郵件/站內(nèi)信回復(fù);
4、對(duì)海外電商平臺(tái)責(zé)任站點(diǎn)的口碑負(fù)責(zé);
崗位要求:
1、英語(yǔ)流利,本科以上學(xué)歷(英語(yǔ)CET-6以上),1-2年亞馬遜運(yùn)營(yíng)/客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,熟練使用翻譯軟件;
2、溝通能力強(qiáng),能順利進(jìn)行跨部門(mén)溝通,與用戶(hù)溝通具備靈活變通能力;
3、較強(qiáng)同理心,能夠理解并重視客戶(hù)需要,有解決問(wèn)題的軟技巧;;
4、朝九晚六,彈性半小時(shí),周末雙休
薪資待遇:7-10K,13薪,額外餐補(bǔ)
1、對(duì)接海外區(qū)域,負(fù)責(zé)向AMZ、eBay等海外電商平臺(tái)用戶(hù)邀請(qǐng)好評(píng);收集、分析用戶(hù)評(píng)論,并提出解決方案,實(shí)施用戶(hù)關(guān)懷;
2、定期收集產(chǎn)品評(píng)論情況同步至相關(guān)部門(mén)進(jìn)行改善;
3、根據(jù)業(yè)務(wù)情況支援電商平臺(tái)郵件/站內(nèi)信回復(fù);
4、對(duì)海外電商平臺(tái)責(zé)任站點(diǎn)的口碑負(fù)責(zé);
崗位要求:
1、英語(yǔ)流利,本科以上學(xué)歷(英語(yǔ)CET-6以上),1-2年亞馬遜運(yùn)營(yíng)/客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,熟練使用翻譯軟件;
2、溝通能力強(qiáng),能順利進(jìn)行跨部門(mén)溝通,與用戶(hù)溝通具備靈活變通能力;
3、較強(qiáng)同理心,能夠理解并重視客戶(hù)需要,有解決問(wèn)題的軟技巧;;
4、朝九晚六,彈性半小時(shí),周末雙休
薪資待遇:7-10K,13薪,額外餐補(bǔ)
工作地點(diǎn)
地址:云浮云城區(qū)創(chuàng)智云城
查看地圖
