職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
工作內(nèi)容:
1、對接海外區(qū)域,負責向AMZ、eBay等海外電商平臺用戶邀請好評;收集、分析用戶評論,并提出解決方案,實施用戶關(guān)懷;
2、定期收集產(chǎn)品評論情況同步至相關(guān)部門進行改善;
3、根據(jù)業(yè)務(wù)情況支援電商平臺郵件/站內(nèi)信回復(fù);
4、對海外電商平臺責任站點的口碑負責;
崗位要求:
1、英語流利,本科學(xué)歷(英語CET-6以上),1-2年亞馬遜運營/客服工作經(jīng)驗優(yōu)先,熟練使用翻譯軟件;
2、溝通能力強,能順利進行跨部門溝通,與用戶溝通具備靈活變通能力;
3、較強同理心,能夠理解并重視客戶需要,有解決問題的軟技巧;;
1、對接海外區(qū)域,負責向AMZ、eBay等海外電商平臺用戶邀請好評;收集、分析用戶評論,并提出解決方案,實施用戶關(guān)懷;
2、定期收集產(chǎn)品評論情況同步至相關(guān)部門進行改善;
3、根據(jù)業(yè)務(wù)情況支援電商平臺郵件/站內(nèi)信回復(fù);
4、對海外電商平臺責任站點的口碑負責;
崗位要求:
1、英語流利,本科學(xué)歷(英語CET-6以上),1-2年亞馬遜運營/客服工作經(jīng)驗優(yōu)先,熟練使用翻譯軟件;
2、溝通能力強,能順利進行跨部門溝通,與用戶溝通具備靈活變通能力;
3、較強同理心,能夠理解并重視客戶需要,有解決問題的軟技巧;;
工作地點
地址:云浮云城區(qū)創(chuàng)智云城
查看地圖


職位發(fā)布者
王小姐HR
武漢曼晨匯材人力資源有限公司

-
專業(yè)服務(wù)
-
100-199人
-
私營·民營企業(yè)
-
金融港一路