應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
作為客戶的質(zhì)量接口：為客戶提供質(zhì)量信息，幫助客戶從公司內(nèi)部尋求解決問題的方案，促成客戶項目的導(dǎo)入。作為市場部的質(zhì)量支持：保持與銷售團(tuán)隊的緊密合作，達(dá)成既定目標(biāo)。協(xié)助完成客訴,接收客戶投訴，確認(rèn)客訴事實，明確客戶要求，信息傳遞給客訴工程師，跟進(jìn)改善閉環(huán).
1、維護(hù)及管理客戶品質(zhì)反饋、投訴及退貨信息；
2、客戶品質(zhì)投訴/反饋/退貨的分析和處理，及時整理和回復(fù)分析報告；
3、客訴信息內(nèi)部展開推進(jìn)改善，對負(fù)責(zé)區(qū)域范圍內(nèi)的客訴所制定的措施不定期進(jìn)行稽查；
4、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與客戶特殊要求的導(dǎo)入；
任職資格：
1、大專以上學(xué)歷，2年以上同崗位工作經(jīng)驗。
3、熟悉IATF16949，MSA,SPC,PPAP,APQP.FMEA，控制計劃。掌握8D，5WHY，因果圖等質(zhì)量工具，具備制造過程質(zhì)量問題處理的方法
4、熟悉質(zhì)量系統(tǒng)運作及品管手法，良好的溝通、協(xié)調(diào)能力，條理性強、考慮問題細(xì)致全面。
作為客戶的質(zhì)量接口：為客戶提供質(zhì)量信息，幫助客戶從公司內(nèi)部尋求解決問題的方案，促成客戶項目的導(dǎo)入。作為市場部的質(zhì)量支持：保持與銷售團(tuán)隊的緊密合作，達(dá)成既定目標(biāo)。協(xié)助完成客訴,接收客戶投訴，確認(rèn)客訴事實，明確客戶要求，信息傳遞給客訴工程師，跟進(jìn)改善閉環(huán).
1、維護(hù)及管理客戶品質(zhì)反饋、投訴及退貨信息；
2、客戶品質(zhì)投訴/反饋/退貨的分析和處理，及時整理和回復(fù)分析報告；
3、客訴信息內(nèi)部展開推進(jìn)改善，對負(fù)責(zé)區(qū)域范圍內(nèi)的客訴所制定的措施不定期進(jìn)行稽查；
4、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與客戶特殊要求的導(dǎo)入；
任職資格：
1、大專以上學(xué)歷，2年以上同崗位工作經(jīng)驗。
3、熟悉IATF16949，MSA,SPC,PPAP,APQP.FMEA，控制計劃。掌握8D，5WHY，因果圖等質(zhì)量工具，具備制造過程質(zhì)量問題處理的方法
4、熟悉質(zhì)量系統(tǒng)運作及品管手法，良好的溝通、協(xié)調(diào)能力，條理性強、考慮問題細(xì)致全面。
注：聯(lián)系我時，請說是在應(yīng)城人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：孝感漢川市湖北省漢川市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)華一轉(zhuǎn)盤南行200米
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
張歡HR
湖北祥源新材科技股份有限公司
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原材料及加工
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500-999人
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國內(nèi)上市公司
-
經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)華一轉(zhuǎn)盤往南500米
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