職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
【崗位職責(zé)】:受理10086熱線人工呼入的咨詢,幫助用戶在線解決問題,處理查話費(fèi)、查流量、查消費(fèi)情況以及處理客戶投訴問題,工作簡單易上手;
【任職要求】:
1、中專及以上學(xué)歷,20-38歲
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、熱情開朗、會簡單的電腦操作,打字速度不低于35字/分鐘;
【工作時間】: 排班制排班休,休8天,
8:00-22:00之間排班(每個班8小時),三班倒;
【薪資待遇】:繳納五險,試用期三個月綜合薪資3500-4000元,轉(zhuǎn)正后綜合薪資4000-5500元,有一定晉升空間;
面試會有測試:
1.打字30個/分鐘。(現(xiàn)場測試) 2.需要流暢完整的讀完服務(wù)話術(shù)。(現(xiàn)場測試)
工作地點(diǎn)
地址:武漢江漢區(qū)武漢江漢區(qū)思維同創(chuàng)-A座
