職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
任職要求:
1、耐心回答客戶提出各種問題,引導(dǎo)顧客進(jìn)行購(gòu)買,促成交易,達(dá)成銷售目標(biāo);包括回答客戶咨詢、下單確認(rèn)、發(fā)貨通知等;
2、對(duì)電商平臺(tái)組織的大型團(tuán)購(gòu)落地活動(dòng)進(jìn)行銷售支持;
3、為客戶提供售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時(shí),解決客戶提出的問題和要求;
職位要求:
1、年齡20-35,學(xué)歷不限,品德優(yōu)秀,有網(wǎng)店購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、打字速度快,淘寶、天貓客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、對(duì)待買家熱情,能熟練快速、不厭其煩的解答買家的問題;
4、品行端正、性格溫和有耐心,較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,并有較好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),良好的服務(wù)意識(shí)。
工作時(shí)間:綜合工時(shí)排班制,早9-18 晚15-00,晚班補(bǔ)貼30元/天,
不接受居家辦公。
工作地點(diǎn)
地址:孝感
