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面議
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
工作職責(zé) :
1.負(fù)責(zé)征信業(yè)務(wù)、動(dòng)產(chǎn)融資統(tǒng)一登記業(yè)務(wù)、資金流信息平臺(tái)業(yè)務(wù)的咨詢解答;
2.按照制度規(guī)范認(rèn)真接聽(tīng)或回復(fù)信息主體咨詢,完整記錄咨詢信息及咨詢內(nèi)容;
3.對(duì)于需要后續(xù)處理的咨詢問(wèn)題,按照流程填寫(xiě)、提交疑難問(wèn)題工單,并在收到反饋后,及時(shí)將處理結(jié)果回復(fù)信息主體;
4.及時(shí)反映和匯報(bào)工作中的問(wèn)題,提出工作建議;
5.積極參與工作相關(guān)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高工作能力;
6.按時(shí)參加工作例會(huì),分享工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。
要求 :
(1)大專及以上學(xué)歷
(2)普通話標(biāo)準(zhǔn),普通話二乙證書(shū)優(yōu)先
(3)具備良好的服務(wù)意識(shí)
(4)有信貸、銀行、消費(fèi)金融、證券等行業(yè)客服熱線經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮
工作時(shí)間:09:00-17:00,雙休
1.負(fù)責(zé)征信業(yè)務(wù)、動(dòng)產(chǎn)融資統(tǒng)一登記業(yè)務(wù)、資金流信息平臺(tái)業(yè)務(wù)的咨詢解答;
2.按照制度規(guī)范認(rèn)真接聽(tīng)或回復(fù)信息主體咨詢,完整記錄咨詢信息及咨詢內(nèi)容;
3.對(duì)于需要后續(xù)處理的咨詢問(wèn)題,按照流程填寫(xiě)、提交疑難問(wèn)題工單,并在收到反饋后,及時(shí)將處理結(jié)果回復(fù)信息主體;
4.及時(shí)反映和匯報(bào)工作中的問(wèn)題,提出工作建議;
5.積極參與工作相關(guān)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高工作能力;
6.按時(shí)參加工作例會(huì),分享工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。
要求 :
(1)大專及以上學(xué)歷
(2)普通話標(biāo)準(zhǔn),普通話二乙證書(shū)優(yōu)先
(3)具備良好的服務(wù)意識(shí)
(4)有信貸、銀行、消費(fèi)金融、證券等行業(yè)客服熱線經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮
工作時(shí)間:09:00-17:00,雙休
工作地點(diǎn)
地址:上海浦東新區(qū)上海浦東新區(qū)顧唐路與錦繡東路交叉口


職位發(fā)布者
姜明/招..HR
上海中智項(xiàng)目外包咨詢服務(wù)有限公司

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